ゴールデンウィーク期間中の運営体制について
2013年4月15日
平素は、弊社ならびに弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社のゴールデンウィーク中の営業に関しまして、下記の通りご案内致します。
■ゴールデンウィーク期間中の休業日
2013年5月 3日(金) ~ 2013年5月 6日(月)
2013年5月7日(火)以降は通常通りの営業となります。
なお、E-mailによるお問い合わせ、ならびに製品ページの各種フォームからのお問い合わせにつきましても、5月7日(火)以降の回答となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。
■各業務の運用体制について
2013年5月 3日(金) ~ 2013年5月 6日(月)
2013年5月7日(火)以降は通常通りの営業となります。
なお、E-mailによるお問い合わせ、ならびに製品ページの各種フォームからのお問い合わせにつきましても、5月7日(火)以降の回答となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。
■各業務の運用体制について
サーバー監視・障害対応 | ○ | 通常通りサーバー運営を行います。 | |
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お申込み受付 | ○ | 通常通りお申込みいただけます。 | |
サービス開通 | × (※) |
サービス開通は5/7(火)以降になります。 | |
ドメイン運営 | 新規取得 | × | ドメインの新規取得は5/7(火)以降になります。 |
移管申請 | × | 他社からの乗り換えでのお申込みは可能です。 | |
サーバーの設定等はサービス開通後に行うことができます。 ※サービス開通は5/7(火)以降になります。 |
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また、ドメインの移管申請を行うことも可能ですが、弊社側のドメインの移管作業は5/7(火)以降になることをご了承くださいませ。 | |||
失効ドメイン復活 | × | 失効ドメインの買い戻し作業は5/7(火)以降になります。 | |
サポート窓口 | × | お問い合わせは5/7(火)より順次返信いたします。 |
(※)弊社代理店様経由でのお申込みについては、通常通りお申込みいただけます。
但し、co.jpドメインでのお申込みは、サービス開通が5/7(火)以降になります。
期間中は何かとご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいませ。