レンタルサーバー

株式会社ラクス　サポートセンターです。
平素は当社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メール送信時の暗号化通信方式である「STARTTLS」の脆弱性が報告されました。
現在「STARTTLS」をご利用頂いているお客様は、「STARTTLS」の利用を中止し、
別の暗号化通信方式に変更して頂きますようお願い申し上げます。

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メール送信時の暗号化通信方式である「STARTTLS」を利用していないお客様は
ご対応頂く必要はございません。
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詳細につきましては、下記の通りでございます。

記

◆対象サービス：
エクスビット、プレミアエクスビット、ギガーン、エクスカート(レンタルサーバープラン)
上記サービスでメール送信時に「STARTTLS」をご利用のお客様

◆確認方法：
ご利用のメールソフトのアカウント設定にてご確認ください。

【確認点】
1.送信（SMTP）のポート番号が「25」もしくは「587」
2.「SSL」もしくは「TLS」が有効になっているか

※どちらか一方に該当する、もしくはどちらも該当しないお客様は
そのままの設定で問題ございませんので、ご対応の必要はございません。

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○ MicrosoftOutlook2007の場合
（1）「ツール」>>「アカウント設定」
（2）対象のアカウント選択 >>「変更」
（3）「詳細設定」>>「詳細設定」タブ

【確認点1】
送信サーバー（SMTP）のポート番号が「25」もしくは「587」
【確認点2】
使用する暗号化接続の種類が「TLS」になっている

○ OutlookExpress、Windowsメールの場合
（1）「ツール」>>「アカウント」
（2）対象のアカウント選択 >>「プロパティ」
（3）「詳細設定」タブ

【確認点1】
送信サーバー（SMTP）のポート番号が「25」もしくは「587」
【確認点2】
「このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にチェックが入っている
※（4）で設定したポート番号のすぐ下にございます。

上記の2点両方に該当する場合は、以下の方法にて設定をご変更ください。

※どちらか一方に該当する、もしくはどちらも該当しないお客様は
そのままの設定で問題ございませんので、ご対応の必要はございません。

上記以外のメールソフトをご利用の場合は、各メールソフトの【確認点】に
該当する箇所をご変更ください。

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◆対応方法：
ご利用のメールソフトのアカウント設定にて、メール送信時に使用する
暗号化方式を「SMTP over SSL」にご変更ください。

【変更点】
・送信（SMTP）のポート番号を「465」にする
・送信のSSL通信を有効にする

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○ MicrosoftOutlook2007の場合
（1）「ツール」>>「アカウント設定」
（2）対象のアカウント選択 >>「変更」
（3）「詳細設定」>>「詳細設定」タブ
（4）送信サーバー（SMTP）のポート番号を「465」に変更
（5）使用する暗号化接続の種類を「SSL」に変更
（6）「OK」>>「次へ」>>「完了」

○ OutlookExpress、Windowsメールの場合
（1）「ツール」>>「アカウント」
（2）対象のアカウント選択 >>「プロパティ」
（3）「詳細設定」タブ
（4）送信サーバー（SMTP）のポート番号を「465」に変更
（5）「このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にチェック
※（4）で設定したポート番号のすぐ下にございます。
（6）「OK」

上記以外のメールソフトをご利用の場合は、各メールソフトの【変更点】に
該当する箇所をご変更ください。
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※「SMTP over SSL」をご利用の場合、共用SSLのため証明書のエラーが表示されますが
暗号化通信には問題ございません。
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※脆弱性の詳細は、以下のページをご参照ください。
JVN（脆弱性レポート）https://jvn.jp/cert/JVNVU555316/index.html

お手数おかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。